Foire Aux Questions
Retrouvez toutes les réponses concernant nos serrures biométriques, nos livraisons et la garantie IMAN PARIS.
Notre module biométrique de 0.2s utilise un capteur capacitif haute précision breveté. Il vous suffit d'apposer votre doigt enregistré sur le capteur pour déverrouiller la sacoche instantanément. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 10 empreintes différentes.
La batterie lithium intégrée offre une autonomie jusqu'à 6 mois d'utilisation normale (environ 1 500 ouvertures par charge). La recharge complète s'effectue en 45 minutes via le câble USB-C fourni.
Oui, l'ensemble de notre maroquinerie bénéficie d'un cuir pleine fleur sélectionné et d'un traitement déperlant certifié IP65. Les fermetures éclair étanches YKK et le boîtier électronique scellé protègent vos effets contre la pluie.
La livraison express Colissimo / DHL est 100% offerte pour toute commande en France métropolitaine (24h à 48h). Pour l'Europe et le reste du monde, les délais sont de 3 à 5 jours ouvrés avec suivi en temps réel.
Chaque création IMAN PARIS est couverte par une garantie constructeur de 2 ans incluant le module électronique biométrique, le cuir et les fermetures. En cas de problème, notre SAV basé à Paris procède à un remplacement à neuf sous 48h.